Política de Privacidad
Última actualización: 12 de diciembre de 2024
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1. Información que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:
1.1 Información que usted nos proporciona:
- Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos de contacto.
- Información proporcionada al completar formularios en nuestro sitio, suscribirse a boletines, o al realizar consultas.
1.2 Información recopilada automáticamente:
- Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador utilizado.
- Datos sobre su actividad en el sitio, como páginas visitadas, tiempo de permanencia y enlaces seleccionados.
1.3 Información de terceros:
- Podremos recibir información sobre usted de fuentes externas, como plataformas de redes sociales, siempre que haya autorizado dichas transferencias de datos.
2. Cómo usamos su información
Utilizamos la información personal recopilada para:
- Proveer, operar y mejorar nuestros Servicios.
- Responder a sus consultas, solicitudes o comentarios.
- Enviar comunicados relevantes, como actualizaciones, promociones o cambios en nuestros términos.
- Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.
3. Compartición de su información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Compartimos datos con proveedores externos que nos ayudan a operar el sitio web o proveer Servicios (por ejemplo, alojamiento web, análisis de datos, o envío de correos electrónicos).
- Cumplimiento legal: Divulgaremos su información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
- Consentimiento: Compartiremos su información con terceros si contamos con su consentimiento explícito para hacerlo.
4. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
5. Sus derechos
Bajo las leyes chilenas y aplicables, usted tiene los siguientes derechos sobre su información personal:
- Acceso: Puede solicitar detalles sobre los datos que recopilamos y procesamos.
- Rectificación: Tiene derecho a corregir información inexacta o incompleta.
- Eliminación: Puede solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.
- Oposición: Puede oponerse al procesamiento de su información para ciertos fines, como el marketing directo.
Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando los datos proporcionados en la sección 8.
6. Uso de cookies y tecnologías similares
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7. Retención de datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política, o según lo exijan las leyes aplicables.
8. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de su información personal, puede comunicarse con nosotros:
Carebox Lab SpA
Correo electrónico: contacto@careboxlab.com
Dirección: Santa Magdalena 75, Providencia, Santiago de Chile.
9. Cambios en esta Política
Carebox Lab se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio significativo en esta página e indicaremos la fecha de la última actualización en la parte superior del documento. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.